Välkommen till Svandals Fiberförening

Tillsammans har vi byggt vårt egna fibernät

Vi är en fiberförening i Tanums kommun som har byggt vårt eget fibernät med gemensamt engagemang. 202 fastigheter är anslutna till vårt fibernät.

Upplever du tillfälliga problem med dina tjänster? Kolla då sidan Aktuell driftinformation om det finns några kända driftstörninga innan felanmälan.

Vi har föreningsavtal med Net at Once och Sappa som ger oss bra tjänster till förmånliga priser. Se sidan Våra tjänster för mer information.

Nu är det dags att avropa sitt gruppavtal hos Tele 2.

Ni ska ringa 0775 – 17 17 20   och trycka 1 för gruppavtal.

Ange:

• Personnummer  ( för den person som står för abonnemanget )
• Mobilnummer  (ni får avtalsbekräftelse och avisering från posten när Er utrustning kommer  på SMS )
• Mailadress om ni har.

Ni som har och vill ha fast telefon tala om detta, så att man går igenom hur flytten av era telefonnummer ska gå till.

Ni som har flera anslutningar tala om detta.

Tele2 skickar ny utrustning hem till Er, router och Tv- hub så snart ni avropat gruppavtalet.

Därefter blir ni kontaktade av Tele2:s tekniker Elektronikhuset, som avtalar en tid för montering av en mediaomvandlare. Arbetet är preliminärt planerat att utföras i en första omgång 9-13 september.

Viktigt att man är uppmärksam på mail (kolla skräpposten), SMS och svarar i telefon så att de som bokar installatörernas besök verkligen får kontakt, och att man kan vara hemma den dag de kommer. Dagtid mån-fre.

När mediaomvandlaren är installerad, kopplar ni in den nya utrustningen ni fått från Tele2 i denna, och sen ska internet och Tv fungera.

Se även bifogat välkomstbrev från Tele2 som ni fått via er mail den 15 augusti

Vi vill göra det enkelt för dig vem du skall kontakta. I sidfoten på hemsidan hittar du dom vanligaste och viktigaste kontaktuppgifterna.  Det finns även en sida där vi samlat kontaktuppgifter samt en styrelsesida om vilka som är med i styrelsen. Glöm inte att kolla Aktuell driftinformation innan du felanmäler till föreningen eller tjänsteleverantör.

I början av 2011 stod det en artikel i Bohusläningen att Telia under de kommande 5 åren skulle stänga kopparnäten och lägga ner många av växelstationerna i norra Bohuslän. Eftersom vi av erfarenhet visste att det mobila nätet fungerade ”så där” vintertid och inte alls sommartid så förstod vi att något måste göras. Läs mer om Svandals fiberförening…